สำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการของ rose678 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาอย่าใช้บริการ และติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย rose678 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rose678.vin รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี ข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้กับ rose678 จะถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ และจะไม่ถูกใช้ในทางที่ขัดกับนโยบายฉบับนี้
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
rose678 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ รายละเอียดดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก – ชื่อ นามสกุล วันเกิด อีเมล เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) – สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารระบุตัวตนอื่น ๆ
- ข้อมูลการเงิน – เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- การสื่อสาร – ข้อความที่คุณส่งถึงทีมซัพพอร์ต คำร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะ
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน – หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน การคลิก และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลอุปกรณ์ – ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
- IP Address – เพื่อยืนยันตำแหน่งโดยประมาณและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ
- Cookies และ Local Storage – เพื่อจดจำการตั้งค่าและประสบการณ์การใช้งานของคุณ
- ประวัติการเดิมพัน – รายการเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลการเล่น
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ยืนยันตัวตน ให้บริการ ดูแลบัญชี | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| เอกสาร KYC | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ฝาก-ถอน ป้องกันการฟอกเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน |
| ประวัติการเล่นเกม | ตรวจสอบความยุติธรรม แก้ไขข้อพิพาท | 3 ปีหลังวันที่ทำรายการ |
| Cookies / Log | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | 6–12 เดือน (ตามประเภท Cookie) |
| การสื่อสารซัพพอร์ต | แก้ไขปัญหา บันทึกประวัติ | 2 ปีหลังปิดเคส |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
rose678 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชีสมาชิก
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, โอนธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และ Internet Banking
- การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาผลิตภัณฑ์
- การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบาย
- การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ: rose678 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายโฆษณาให้บุคคลที่สาม
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
โดยทั่วไป rose678 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง – เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร และผู้ให้บริการเกม ซึ่งมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย – เมื่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล rose678 จะปฏิบัติตามตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการทุจริต – ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การได้รับความยินยอม – หากคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในกรณีเฉพาะ
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ rose678 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ rose678 กำหนด
5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
rose678 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ ทำให้ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง และช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเราอย่างไร
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential) – จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance) – เก็บข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Cookies ด้านความสะดวก (Functional) – จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
rose678 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับ-ส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- ระบบตรวจสอบการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก "Need to Know"
แม้ rose678 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้สมาชิกช่วยรักษาความปลอดภัยด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก rose678 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- สิทธิ์ในการเข้าถึง – ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไข – ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ – ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน – คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา สำหรับข้อมูลที่ประมวลผลบนพื้นฐานความยินยอม
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน rose678 ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ
8. ความปลอดภัยสำหรับผู้เยาว์
บริการของ rose678 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อย่างจงใจ หากเราตรวจพบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันที และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ rose678 โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
rose678 มีสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่ยอมรับ สามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ rose678 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน rose678 ตลอด 24 ชั่วโมง
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขและคำถามที่พบบ่อย
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยจะดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำร้อง
rose678 เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใสและการกระทำที่สอดคล้องกับคำพูด นโยบายนี้ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาของเราที่มีต่อสมาชิกทุกคน ว่าเราจะปกป้องข้อมูลของคุณเหมือนกับว่ามันเป็นข้อมูลของเราเอง